Über mich

Mein Alltag besteht hauptsächlich aus Worten in geschriebenen Texten. 

Meine Expertise in den Bereichen konsistente Terminologie, logische Informationsarchitektur und positive Nutzererlebnisse (UX Design) ermöglicht es mir, Worte zu finden, die Kunden überzeugen und Nutzer anleiten. 

Ich liebe meine Rolle als Schnittstelle zwischen allen Prozessbeteiligten, bei der ich komplexe Sachverhalte medial so aufbereite, das dabei wesentliche Informationen herauskommen, die für die angesprochenen Interessenvertreter zweckdienlich, hilfreich und zielführend zugleich sind.

Wem kann ich helfen?

Ihnen. Ob großes und kleines Unternehmen, ob Start-up oder mit langer Tradition.

Wie kann ich Ihnen helfen?

Anwenderzentrierte Produktdokumentation  Als erfahrene Diplom-Technikredakteurin vereinfache ich komplexe Informationen und Zusammenhänge und schreibe Texte, die konsistent, verständlich und zweckgeeignet sind.

UX Writing  Als zertifizierte UX-Autorin schreibe ich Texte, die klar und einfach zu verstehen sind und Sie und Ihr Unternehmen glaubhaft und sympathisch repräsentieren. Mit einem stimmigen Voice & Tone-Konzept und einheitlichen UX-Deliverables helfe ich Ihnen, Ihre Kunden zu Menschen zu machen, die Ihnen vertrauen, mit Ihren Produkten Freude haben und Ihnen treu bleiben.

Requirements Engineering  Als Certified Professional for Requirements Engineering (IREB®) übernehme ich zudem sämtliche Tätigkeiten einer Business Analystin, d. h. ich dokumentiere Ihre Anforderungen eindeutig und unmissverständlich, stelle sie transparent zur Verfügung und verwalte sie schließlich über den gesamten Produkt-Lebenszyklus rückverfolgbar  – und das alles natürlich in harmonischer Abstimmung mit allen am Prozess beteiligten Stakeholdern. 

Prozessoptimierung  Als Kommunikationsexpertin liegt ein besonderes Augenmerk auf der internen Kommunikation. Ich analysiere und optimiere Prozesse, wo immer Sie durch das richtige Anwenden von sprachlichen und visuellen Mitteln verbessert werden können.

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